CEO đang bị lừa bởi chính mình về AI

CEO đang bị lừa bởi chính mình về AI

CEO đang bị lừa bởi chính mình về AI

Hầu hết CEO tôi gặp đều tự tin nói: "Công ty tôi đang ứng dụng AI."

Họ đã mua ChatGPT Enterprise. Triển khai Copilot. Tổ chức workshop AI toàn công ty. Chụp ảnh post LinkedIn với caption "AI-first organization."

Nhưng P&L của họ vẫn không nhúc nhích.

Và điều tệ hơn: họ nghĩ đó là bình thường.

Tôi đã ngồi trong đủ loại boardroom để thấy một pattern lặp đi lặp lại.

Một con số không ai muốn thừa nhận:

Triển khai AI tools toàn công ty — ROI gần như bằng 0.

Không phải vì AI không hoạt động. Mà vì hầu hết CEO đang làm sai hoàn toàn.

Có ba cách một tổ chức có thể tiếp cận AI. Và chỉ một trong số đó thực sự thay đổi P&L.

Cách thứ nhất — Deploy: Mua tools, training nhân viên, đo adoption rate. Cần thiết? Có. Nhưng đây là bẫy ảo tưởng nguy hiểm nhất: nhầm lẫn giữa việc dùng AI và việc tạo ra giá trị từ AI.

Cách thứ hai — Reshape: Không phải triển khai tools. Mà là tái cấu trúc toàn bộ operating model. Thay đổi workflow R&D, Go-To-Market, Customer Service từ gốc rễ. Kết quả là khoảng 20 điểm EBITDA — nhưng nó đòi hỏi thay đổi tổ chức thật sự, không phải mua thêm subscription.

Cách thứ ba — Invent: Tách ra một nhóm riêng, ngân sách riêng, được bảo vệ khỏi áp lực vận hành hằng ngày, để xây sản phẩm AI hoàn toàn mới. Kết quả? Revenue có thể tăng 2x trong 5 năm. Nhưng cửa sổ này đang đóng lại. Ai vào được trong 6–12 tháng tới sẽ định hình thị trường. Ai không vào — sẽ đi theo sau mãi mãi.

Hầu hết công ty đang làm cách thứ nhất và nghĩ họ đang làm cách thứ ba.

Đây là phiên bản Kodak của thế hệ này. Kodak không phủ nhận kỹ thuật số. Họ thử kỹ thuật số — nhưng theo cách không bao giờ đe dọa business cũ của mình. Và đó là lý do họ chết.

Câu hỏi dành cho anh/chị hôm nay — không phải câu trả lời anh/chị muốn nghe, mà là câu trả lời thật:

Công ty anh/chị đang ở đâu — Deploy, Reshape, hay Invent?

Tuần sau tôi sẽ đi vào câu hỏi mà mọi Founder đang né tránh: Tại sao AI-native startups đang đánh bại những incumbent có data, có khách hàng, có brand — và bài học nào cho chúng ta ở Việt Nam?

(Chia sẻ từ bạn Duy)

#chiasekienthucquantrisanxuat

#chienluocvaquantrisanxuat

#tuvankienbach

Hỗ Trợ Doanh Nghiệp PR/Giới Thiệu Sản Phẩm Trên Group Facebook, Zalo Group, Youtube, Website, Fanpage Facebook, Instagram và TikTok.

1. Group Facebook tại đây

2. Fanpage Facebook tại đây

3. Group Facebook KẾT NỐI & EVENT tại đây

4. Zalo Group tại đây

5. Zalo Group DEAL tại đây

6. Website tại đây

7. Youtube tại đây

8. Instagram tại đây

9. TikTok tại đây

10. Twitter Kiến Thức Quản Trị Sản Xuất tại đây

   Mọi chi tiết hoặc cần được hỗ trợ vui lòng Mr Kiên - Zalo 0938711241 - Ban Thư Ký.

Tham gia Group Kiến thức Quản trị sản xuất để nhận được những tin tức mới nhất và có đồng đội luôn đồng hành, hỗ trợ!