HƯỚNG DẪN ÁP DỤNG BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ
08/08/2021
HƯỚNG DẪN ÁP DỤNG BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ
- Bước 1. Xác định vấn đề chất lượng cần giải quyết.
- Bước 2. Sử dụng phương pháp Brainstorming (Não công) để thảo luận nhóm về các nguyên nhân có thể gây ra vấn đề. Sử dụng phương pháp 5Why để đặt câu hỏi và phân tích sâu vấn đề hoặc phương pháp K.J hay biểu đồ tương đồng để tập hợp các nguyên nhân theo nhóm và xác định xương của biểu đồ.
- Bước 3. Xem xét lại biểu đồ trước khi hoàn thiện, loại bỏ những nguyên nhân không hợp lý và thảo luận nhóm để có thêm ý tưởng mởrộng cho các nhánh con của xương cá.
- Bước 4. Thảo luận lần cuối về biểu đồ. Xác định các nguyên nhân được coi là trọng yếu nhất tác động đến vấn đề. Nếu cần phân tích sâu hơn nên xem mỗi nguyên nhân mới như là hệ quả của những loại nguyên nhân khác nhỏ hơn bằng cách lặp lại bước 2.
- Bước 5. Đánh giá tầm quan trọng và đánh dấu vào các yếu tố có ảnh hưởng lớn tới vấn đề chất lượng được xem xét.
Nguồn: Tổng hợp
Hỗ Trợ Doanh Nghiệp PR/Giới Thiệu Sản Phẩm Trên Group Facebook, Zalo Group, Youtube, Website, Fanpage Facebook, Instagram và TikTok.
1. Group Facebook tại đây
2. Zalo Group tại đây
3. Youtube tại đây
4. Website tại đây
5. Fanpage Facebook tại đây
6. Instagram tại đây
7. TikTok tại đây
8. Zalo Group DEAL tại đây
Mọi chi tiết hoặc cần được hỗ trợ vui lòng Ms Vân - 0705223698 ( Zalo ) - Trưởng Ban Thư Ký.
Tham gia Group Kiến thức Quản trị sản xuất để nhận được những tin tức mới nhất và có đồng đội luôn đồng hành, hỗ trợ!
Xem thêm